Agent / Agente d'accueil
Emploi Administrations - Institutions
Gien, 45, Loiret, Centre-Val de Loire
Au sein d'une équipe de 12 agents (1 responsable, 7 maîtres-nageurs sauveteurs, 1 agent d'accueil et 3 agents d'accueil-entretien), vous serez principalement chargé(e) d'accueillir, encaisser et entretenir les locaux du stade nautique de Gien.
Activités principales :
- Accueillir, informer, assister les usagers, gérer l'accueil téléphonique,
- Percevoir les droits d'entrée, contrôler les entrées et gérer les flux, gérer les inscriptions pour les activités,
- Réaliser les tâches de nettoyage et d'entretien suivant des protocoles, nettoyer les bassins, signaler les problèmes techniques ou mauvais fonctionnements détectés,
Connaissances requises :
- Connaitre les techniques d'entretien spécifiques à une piscine : maitrise des procédures de nettoyage, des produits et de leur utilisation,
- Maitriser les techniques et outils de vente,
- Connaitre les règles liées aux régies de recettes,
Profil recherché :
- Faire preuve de qualités relationnelles dans l'accueil et le service aux usagers,
- Connaitre les règles liées aux régies de recettes,
- Réceptionner, filtrer et orienter les appels téléphoniques,
- Avoir le sens de l'organisation, de l'anticipation et de la priorisation,
-[...]
